【課程目標(biāo)】

透過5天的課程培訓(xùn)，使企業(yè)和學(xué)員:

1.掌握六西格瑪管理原則、理念、作用、指導(dǎo)原則;

2.掌握六西格瑪中的常用和重要的工具和方法;

3.掌握了解六西格瑪運(yùn)用展開的全部要素、過程及操作方法的概貌;

4.掌握了解到六西格瑪將給企業(yè)帶來(lái)的莫大的好處及影響;

5.掌握認(rèn)識(shí)到采用六西格瑪?shù)谋匾院涂尚行?六西格瑪綠帶（Six Sigma Green Belt，簡(jiǎn)稱SSGB）培訓(xùn)是一種培養(yǎng)人們?cè)诹鞲瘳旐?xiàng)目中擔(dān)任綠帶角色的培訓(xùn)課程。綠帶是六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的核心成員，負(fù)責(zé)在項(xiàng)目中執(zhí)行和支持改進(jìn)活動(dòng)。

SSGB培訓(xùn)的目標(biāo)是使學(xué)員掌握六西格瑪?shù)暮诵母拍?、工具和技術(shù)，并能夠在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容通常包括以下方面：

1. 六西格瑪?shù)幕驹砗头椒ㄕ摚簩W(xué)員將了解六西格瑪?shù)钠鹪础⒛繕?biāo)和關(guān)鍵原則，以及如何將其應(yīng)用于組織中的質(zhì)量改進(jìn)。

2. DMAIC方法：DMAIC是六西格瑪項(xiàng)目的基本方法論，包括定義（Define）、測(cè)量（Measure）、分析（Analyze）、改進(jìn)（Improve）和控制（Control）五個(gè)階段。學(xué)員將學(xué)習(xí)每個(gè)階段的工具和技術(shù)，并了解如何在項(xiàng)目中有效地使用它們。

3. 數(shù)據(jù)分析工具：學(xué)員將學(xué)習(xí)如何收集、整理和分析數(shù)據(jù)，以便識(shí)別問題根本原因和改進(jìn)機(jī)會(huì)。常用的數(shù)據(jù)分析工具包括直方圖、散點(diǎn)圖、因果圖、統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)等。

4. 流程改進(jìn)工具：學(xué)員將學(xué)習(xí)如何使用流程圖、價(jià)值流圖、根本原因分析等工具來(lái)識(shí)別和流程中的浪費(fèi)和瓶頸，以提率和質(zhì)量。

5. 團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧：學(xué)員將學(xué)習(xí)如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作，以及如何向管理層和其他利益相關(guān)者傳達(dá)項(xiàng)目的進(jìn)展和成果。

SSGB培訓(xùn)通常是通過課堂授課、案例分析、小組討論和實(shí)踐項(xiàng)目等方式進(jìn)行的。完成培訓(xùn)后，學(xué)員通常需要參加考試，以獲得六西格瑪綠帶認(rèn)證。