【課程收益】
&0slash;掌握訓(xùn)前重調(diào)研、訓(xùn)中保實(shí)施、訓(xùn)后促落實(shí)的具體方法；
&0slash;演練并掌握簡單有效的培訓(xùn)開場、內(nèi)容、收尾的結(jié)構(gòu)模型；
&0slash;學(xué)習(xí)如何用金字塔原理、影響力模型、冷讀術(shù)、農(nóng)夫法則進(jìn)行培訓(xùn)；
&0slash;熟悉培訓(xùn)課程開發(fā)的流程方法與PPT課件制作技巧；
&0slash;系統(tǒng)掌握培訓(xùn)九陽神功技法，靈活應(yīng)用九宮格、三點(diǎn)法；
&0slash;釋放出內(nèi)在的表演天賦和編導(dǎo)技巧、案例點(diǎn)評真功夫；
&0slash;體驗(yàn)緊張到能量加速愛上講臺的華麗轉(zhuǎn)變。
【課程特色】
真誠用心-實(shí)戰(zhàn)練習(xí)-系統(tǒng)架構(gòu)
結(jié)構(gòu)為王：簡單易學(xué)的美國ASTD訓(xùn)練體系，易于聽眾理解的實(shí)戰(zhàn)魚式結(jié)構(gòu)；
見證神奇：任何時(shí)間、任何主題、隨叫隨講的即興授課技巧，創(chuàng)造職場傳奇；
模塊化訓(xùn)練：實(shí)戰(zhàn)結(jié)構(gòu)、實(shí)戰(zhàn)表達(dá)、實(shí)戰(zhàn)說服、實(shí)戰(zhàn)編導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)控場、實(shí)戰(zhàn)技法、實(shí)戰(zhàn)課件、實(shí)戰(zhàn)發(fā)聲、實(shí)戰(zhàn)互動、實(shí)戰(zhàn)能量、實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評；
教練相長：以終為始，以學(xué)員為關(guān)注焦點(diǎn)，系統(tǒng)提升培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)能力；
【課程大綱】
模塊：培訓(xùn)師角色認(rèn)知
一、培訓(xùn)師兩個職責(zé)
（1）課程的：理念+知識＝要能夠授之于“魚”
（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”
（3）內(nèi)部講師應(yīng)具備三方面基本素質(zhì)
二、教育和培訓(xùn)的異同之處？
（1）培訓(xùn)與教育的區(qū)別
（2）成年人的學(xué)習(xí)動機(jī)
（3）成人學(xué)習(xí)的普遍心理特點(diǎn)
（4）成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
（5）成人學(xué)習(xí)過程分析
（6）貫穿培訓(xùn)過程的核心理念
三、培訓(xùn)師三種角色
（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
（2）導(dǎo)—教學(xué)技巧：資源氛圍掌控
（3）演—表達(dá)魅力：講臺上的表現(xiàn)
四、培訓(xùn)師六大能力
（1）表達(dá)能力：口語表達(dá)、肢體動作、態(tài)度儀容
（2）專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能
（3）激勵能力：具有活力、具溝通力、具影響力
（4）制作能力：資料收集、材料匯整、做幻燈片
（5）應(yīng)變能力：臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對
（6）學(xué)習(xí)能力：截長補(bǔ)短、累積裂變、成功之路
五、培訓(xùn)師專業(yè)形象
（1）儀容：頭發(fā)、眼神、笑容
（2）服裝：上衣、褲裙、鞋襪
（3）形象：站姿、坐姿、走姿
六、一分鐘演練點(diǎn)評
（1）學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)
（2）工作人員在現(xiàn)場以Ｖ8錄像
（3）一一回放錄像老師點(diǎn)評建議
實(shí)戰(zhàn)演練：
點(diǎn)評與指導(dǎo)：
第二模塊公眾的表達(dá)魅力
一、臨場表現(xiàn)技巧（口語表達(dá)的技巧）
1.重音
2.停頓、速度（語法停頓、邏輯停頓）
3.吐字
4.語氣語調(diào)
5.肢體語言技巧
6.視線運(yùn)用
7.臉部表情
8.手勢及身體動作
9.親和度與熱情
10.教材教具運(yùn)用
11.壓力轉(zhuǎn)換技巧
實(shí)戰(zhàn)演練：
點(diǎn)評與指導(dǎo)：
二、有效開場的四大要素（應(yīng)該避免的幾種負(fù)面開場）
1、巧問問題
2、承諾保證
3、制造懸念
4、講個故事
5、緣由開頭
6、引用名言
7、列舉事實(shí)
8、贊美聽眾
第三模塊：課堂掌控的技巧
一、靈活的教學(xué)方法
1、體驗(yàn)式教學(xué)法
（1）優(yōu)點(diǎn)：容易調(diào)動氣氛，親身體驗(yàn)成長
（2）缺點(diǎn)：場地不能太小，講師要能提煉總結(jié)
2、啟發(fā)式教學(xué)法
（1）優(yōu)點(diǎn)：培養(yǎng)思維能力，激發(fā)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造力
（2）缺點(diǎn)：講師基本素質(zhì)要好，專業(yè)知識要夠
3、分析式教學(xué)法
（1）優(yōu)點(diǎn)：著眼邏輯分析，解答多元而有創(chuàng)意
（2）缺點(diǎn)：時(shí)間長效率低，案例不好開發(fā)通用
4、運(yùn)動式教學(xué)法
（1）優(yōu)點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)互動效果，容易調(diào)動學(xué)習(xí)氛圍
（2）缺點(diǎn)：不先溝通場面難控制，常偏離主題
實(shí)戰(zhàn)演練：
點(diǎn)評與指導(dǎo)：
二、培訓(xùn)師常犯的20個錯誤
1.課堂氣氛沉悶的三大害處
2.導(dǎo)致課堂氣氛沉悶的四種根本原因
3.上臺表達(dá)時(shí)要避免的10個缺失
三、演講互動技巧
1、專注技巧
2、觀察技巧
3、傾聽技巧
4、提問技巧
實(shí)戰(zhàn)演練：
點(diǎn)評與指導(dǎo)：
四、組織實(shí)施培訓(xùn)活動的環(huán)節(jié)與要點(diǎn)
1、打破僵局-破冰活動的重點(diǎn)與難點(diǎn)
2、以小見大-培訓(xùn)故事的演繹
3、觀照現(xiàn)實(shí)：情景模擬與角色扮演
4、引用案例的技法及要點(diǎn)
5、組織學(xué)員辯論的技法及要點(diǎn)
6、培訓(xùn)游戲的導(dǎo)入技法
7、專業(yè)演繹手法之“視覺觸動”
第四模塊：課程設(shè)計(jì)與教材制作
一、系統(tǒng)化教學(xué)——課程設(shè)計(jì)
1、課程設(shè)計(jì)的一般原理
1）理性+感性
2）內(nèi)容+技巧
2、巧妙使用“振奮劑”
1）視覺教具的有效應(yīng)用
3、豐富多樣的教學(xué)手段
1）組織小組討論
2）設(shè)計(jì)互動游戲
3）角色扮演
4）案例分析
4、課程教案的編寫
二、課程設(shè)計(jì)練習(xí)
1.素材的搜集、整理與運(yùn)用
2.收集素材的途徑與方法
3.素材與主題的關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)演練：課程目標(biāo)設(shè)計(jì)（以學(xué)員自有的課程素材及工作背景題材做演練）
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