無(wú)論是游戲設(shè)計(jì)培訓(xùn)還是個(gè)人培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的都是將所學(xué)應(yīng)用于創(chuàng)新。那么，我們?nèi)绾螏椭鷮W(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中內(nèi)化他們的知識(shí)，并真正把從別人那里學(xué)到的新知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為自己的能力呢?

　　(1) 鼓勵(lì)參與學(xué)習(xí)

　　“好學(xué)生是獎(jiǎng)勵(lì)出來(lái)的”。我們?cè)谖龑W(xué)員參與，鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，可以設(shè)定一些循序漸進(jìn)的小的學(xué)習(xí)目標(biāo)，然后引入積分和獎(jiǎng)勵(lì)徽章等等。學(xué)生愿意為了獲得徽章，不斷地，一步步地克服困難，最終獲得徽章，從而也達(dá)到目標(biāo)。正如我在《微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》的在線(xiàn)工作坊中，因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)常都不是來(lái)自一個(gè)地區(qū)的員工，我會(huì)邀請(qǐng)學(xué)生在線(xiàn)自動(dòng)分組，相互合作完成主題的萃取。個(gè)完成主題萃取環(huán)節(jié)的小組，可以在線(xiàn)獲得我們的積分，并且自動(dòng)進(jìn)入“第二關(guān)”---微課的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。學(xué)員們非常喜歡“第二關(guān)”的名稱(chēng)，也非常希望通關(guān)。

　　(2) 改進(jìn)言行和思維

　　在培訓(xùn)內(nèi)容中，我們也可以植入游戲化元素—故事。例如我們可以將大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)游戲化，或者安全操作培訓(xùn)游戲化。當(dāng)然，首先我們要萃取工作情景，設(shè)計(jì)出一個(gè)貼切工作的“半個(gè)故事”，也就是將故事的后半部分設(shè)計(jì)為未知的。

　　例如，我們先設(shè)計(jì)出某個(gè)大訂單的銷(xiāo)售故事前半部分，其中也有相應(yīng)的人物，相應(yīng)的背景要素等等。然后讓學(xué)員參與其中，將所學(xué)到的知識(shí)，以及個(gè)人以往的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用其中，去參與投標(biāo)，獲得最終的大訂單。因?yàn)槭恰鞍雮€(gè)故事”，所以最終的結(jié)局將會(huì)多種多樣，這也是吸引學(xué)生學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的一個(gè)關(guān)鍵之處。為了獲得佳的狀況，學(xué)員會(huì)不斷地改進(jìn)自己的言行和銷(xiāo)售技巧，最終這些改進(jìn)的行為會(huì)自動(dòng)地內(nèi)化為學(xué)生的個(gè)人能力。

　　(3) 掌握枯燥的知識(shí)

　　我們經(jīng)常在新人入職培訓(xùn)的時(shí)候，給予他們公司產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)，然后進(jìn)行考試。這是傳統(tǒng)的模式，在游戲化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)中，我們可以加入游戲化的元素—路徑規(guī)劃。學(xué)生可以前期學(xué)習(xí)我們給予的公司產(chǎn)品資料和技術(shù)知識(shí)，我們可以要求他們分組，合作設(shè)計(jì)出公司的產(chǎn)品導(dǎo)游圖。當(dāng)他們來(lái)到線(xiàn)下培訓(xùn)課堂的時(shí)候，他們?cè)賹⑺麄冊(cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品導(dǎo)游圖展示出來(lái)，并邀請(qǐng)其他組的同學(xué)跟著他們的導(dǎo)游，去了解我們公司的產(chǎn)品。也就是在前置學(xué)習(xí)中，讓學(xué)生自行創(chuàng)造與設(shè)計(jì)路徑規(guī)劃，從而有效地將枯燥的知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化和遷移。當(dāng)然，在線(xiàn)下的課堂中，同學(xué)間彼此的分享與老師的點(diǎn)評(píng)，也可以讓學(xué)員的認(rèn)知更上一層樓。

　　像游戲設(shè)計(jì)者一樣進(jìn)行培訓(xùn)，我們不僅可以將培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)為基于游戲的學(xué)習(xí)，還可以將您設(shè)計(jì)的原始教學(xué)游戲嵌入到輔助學(xué)習(xí)過(guò)程中。學(xué)以致用，用以創(chuàng)新，這也是培訓(xùn)的根本目標(biāo)!